- Aplicaciones Web
Fecha
2020
Cliente
Mazda
Categoría
Aplicaciones Web
Ubicación
Ciudad de México
Mazda enfrentaba el reto de gestionar el acceso ordenado a sus oficinas durante la pandemia. Con un modelo de trabajo híbrido emergente, la empresa necesitaba una solución eficiente para que los empleados pudieran reservar espacios de trabajo, asegurando un ambiente controlado y organizado. Para resolver esto, desarrollamos SmartPlaces, una aplicación web que permite la reserva de espacios en tiempo real, optimizando el control de aforos y mejorando la experiencia de los empleados.
Desafío
y Solución
Mazda necesitaba un sistema para gestionar el acceso de empleados a sus oficinas de manera ordenada, evitando sobrecargas de aforo y mejorando la asignación de espacios en un contexto de trabajo híbrido. Sin una solución centralizada, los empleados enfrentaban dificultades para encontrar y reservar lugares de manera eficiente.
Se diseñó y desarrolló SmartPlaces, una plataforma web que ofreció:
- Reservas en tiempo real de escritorios y salas de reunión.
- Visualización de disponibilidad mediante un dashboard intuitivo.
- Reportes y análisis de uso, permitiendo ajustes en la asignación de espacios.
Proceso
Para garantizar la escalabilidad y la adopción a largo plazo, seguimos un proceso de desarrollo basado en agilidad y mejora continua:
1️⃣ Análisis y conceptualización: Evaluamos las necesidades de Mazda y diseñamos una arquitectura escalable.
2️⃣ Diseño de experiencia de usuario (UI/UX): Creamos una plataforma fácil de usar, con una interfaz limpia y rápida.
3️⃣ Desarrollo y pruebas: Implementamos y optimizamos el sistema, asegurando su rendimiento en diferentes escenarios.
4️⃣ Expansión y mejoras: Durante dos años, SmartPlaces recibió actualizaciones para adaptarse a nuevas necesidades operativas.
Resultados
SmartPlaces no solo resolvió un problema puntual en Mazda, sino que se convirtió en una herramienta clave para la gestión del espacio de trabajo, utilizada activamente durante dos años antes de la adopción de nuevos modelos de trabajo híbrido.
- ✔️ Reducción del 60% en el tiempo de búsqueda de espacios disponibles.
- ✔️ Más de 24 meses optimizando la gestión de oficinas en Mazda.
- ✔️ Mejora en la seguridad y cumplimiento de normativas de aforo.
- ✔️ Facilidad de uso y rápida adopción por parte de los empleados.
